Termos & Condições do
Benefício de Cashback

2.1. O recebimento do cashback está condicionado à solicitação expressa do comprador, que deverá manifestar formalmente seu interesse junto à REAL21.

2.2. A solicitação deverá ser realizada no prazo máximo de até 7 (sete) dias corridos, contados da data de assinatura do contrato de compra e venda do imóvel.

2.3. O não cumprimento do prazo estabelecido no item 2.2 implicará na perda automática e irrevogável do direito ao benefício, sem qualquer ônus para a REAL21.

2.4. A solicitação deverá ser acompanhada de documentos que comprovem, de forma inequívoca, que a aquisição do imóvel ocorreu com intermediação direta da REAL21.

2.5. A REAL21 se reserva o direito de solicitar documentos adicionais e realizar análise interna para validação da elegibilidade do comprador ao benefício.

2.6. O cashback somente será devido após a aprovação formal da solicitação pela REAL21, não sendo devido automaticamente pela simples aquisição do imóvel.

3.1. O pagamento do cashback está condicionado ao efetivo recebimento integral da comissão de corretagem pela REAL21, em sua conta bancária.

3.2. O benefício de 0,21% somente será aplicável quando a comissão de corretagem for recebida integralmente pela REAL21 no prazo máximo de até 15 (quinze) dias corridos, contados da data da assinatura do contrato de compra e venda do imóvel.

3.3. Caso a comissão de corretagem seja recebida de forma parcelada, fracionada, "picada", escalonada ou em pagamentos distribuídos ao longo de diferentes períodos ou meses, o benefício de cashback de 0,21% será automaticamente cancelado e deixará de ser devido ao comprador, independentemente do valor total posteriormente recebido pela REAL21.

3.4. Caso a comissão de corretagem seja paga diretamente à incorporadora, construtora, imobiliária parceira ou qualquer terceiro, o cashback somente será devido após o efetivo repasse integral da respectiva comissão à REAL21, observadas todas as condições previstas nestes Termos.

3.5. A REAL21 não se responsabiliza por atrasos, retenções, parcelamentos, inadimplementos ou qualquer forma de pagamento fracionado da comissão realizados por terceiros.

4.1. Após a aprovação da solicitação e a confirmação do recebimento integral da comissão de corretagem, observadas todas as condições previstas nestes Termos, o cashback será pago no prazo de até 7 (sete) dias úteis.

4.2. O pagamento será realizado por meio de transferência bancária (PIX, TED ou outro meio eletrônico), para conta de titularidade do comprador.

4.3. É de responsabilidade exclusiva do comprador o fornecimento correto dos dados bancários.

5.1. O benefício é válido exclusivamente para imóveis adquiridos com intermediação direta, comprovada e reconhecida pela REAL21.

5.2. O cashback será devido apenas ao comprador formalmente identificado no contrato de compra e venda.

5.3. Não haverá pagamento de cashback nos seguintes casos:

• Cancelamento, distrato ou rescisão do contrato de compra e venda;
• Inadimplência do comprador que implique perda da comissão de corretagem;
• Não recebimento integral da comissão pela REAL21, por qualquer motivo;
• Recebimento parcelado, fracionado ou distribuído em diferentes períodos da comissão de corretagem;
• Operações realizadas sem intermediação formal da REAL21;
• Não solicitação do cashback dentro do prazo estipulado;
• Não apresentação ou reprovação dos documentos comprobatórios exigidos.

6.1. O cashback possui caráter promocional e poderá ser alterado, suspenso ou encerrado pela REAL21 a qualquer momento, mediante atualização destes Termos em seu site.

6.2. As condições vigentes na data da assinatura do contrato de compra e venda serão respeitadas para operações já formalizadas.

7.1. O benefício não é cumulativo com outras promoções, salvo disposição expressa em contrário.

7.2. A REAL21 poderá, a seu exclusivo critério, negar a concessão do cashback caso identifique inconsistências, indícios de fraude ou descumprimento destes Termos.

7.3. Eventuais tributos incidentes sobre o valor recebido são de responsabilidade exclusiva do comprador.

7.4. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da REAL21 para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.